¿Gestionas una fan page y no sabes qué tipo de roles de facebook puedes asignar a terceras personas? ¿tienes una persona que gestiona tu página de Facebook y no quieres darle permiso de administrador?.

Cuando gestionas o te llevan tu página de facebook te interesa saber que roles de Facebook puedes asignar a cada persona del equipo y que funciones puedes realizar con cada uno de ellos.

Si tienes una página de Facebook donde tú o tu marca sois los propietarios y tienes contratado a un community, una agencia de marketing o una persona de tu empresa que lo gestiona directamente, nunca te desvincules de ella y ten acceso siempre a la trastienda de tu fan page.

¿Qué acceso tiene que tener el propietario de la fan page?

¿Qué rol de Facebook debería tener el community que gestiona la página?.

Hay muchas preguntas que se responden simplemente viendo los siguientes roles de Facebook que existen:

✔️ Administrador: Perfil que puede realizar cualquier acción sobre la página. Puede añadir y eliminar roles de la página que gestiona.

✔️ Editor: Entre sus opciones puede editar y añadir aplicaciones, generar contenido e incluso realizar retransmisiones en directo desde un dispositivo móvil.

✔️ Moderador: Su función principal es la de gestionar los mensajes, responder a los comentarios e incluso bloquear el acceso a la página a usuarios.

✔️ Anunciante: No puede crear contenido pero puede crear anuncios y revisar las estadísticas.

✔️ Analista: Unicamente puede ver las estadísticas de la página, pero no podrá contestar en nombre de la página ni crear publicaciones.

✔️ Colaborador directo: La única función que puede hacer este rol es la de retransmisión en directo.

Ahora que conoces los roles que existen, es importante que los apliques en función de la actividad que va a tener cada miembro del equipo.

¿Es bueno que existan dos administradores?

Si eres el propietario de la fan page, ten siempre el rol de administrador para gestionar tu mismo los perfiles que existan en la página.

Si van a existir dos administradores dentro de la misma página, asegúrate que la otra persona es de confianza y hace un uso responsable de ese perfil, ya que tanto él como tú sois los únicos que podéis añadir y quitar roles a un usuario.

¿Cómo agrego más perfiles a mi fan page?

Según Facebook no existe ningún límite en cuanto a número de roles que pueden añadir en tu página.

Si tienes claro que perfil quieres añadir, debes realizar los siguientes pasos:

1️⃣ Haz clic en el apartado de configuración, en el menú de la parte superior.

2️⃣ Pincha sobre roles de página que aparecerá en la columna de la izquierda.

3️⃣ En el recuadro que aparece, escribe el nombre o correo electrónico.

4️⃣ Haz clic en editor para seleccionar el rol que se ajuste a la persona que estás añadiendo.

5️⃣ Pulsa añadir e introduce la contraseña.

❌ ¿Tienes problemas al añadir a una persona? Es posible que esta no pertenezca a tu lista de amigos. Para ello, tendrá que aceptar tu solicitud de amistas y luego la aceptación del rol.

¿Cómo elimino un rol de mi página de facebook?

Si por el contrario, lo que quieres hacer es eliminar permisos a una persona de tu página de Facebook puedes realizarlo de la siguiente forma:

1️⃣ Haz clic en el apartado de configuración, en el menú de la parte superior.

2️⃣ Pincha sobre roles de página que aparecerá en la columna de la izquierda.

3️⃣ Haz clic en editar junto al nombre de la persona a la que quieras elimina y selecciona la opción eliminar.

4️⃣ Pulsa confirmar e introduce la contraseña.

¿Cómo puedo modificar un rol de mi página de facebook?

Si lo que deseas es modificar el rol que tiene una persona dentro de tu página de Facebook tendrás que:

1️⃣ Haz clic en el apartado de configuración, en el menú de la parte superior.

2️⃣ Pincha sobre roles de página que aparecerá en la columna de la izquierda.

3️⃣ Haz clic en editar junto al nombre de la persona a la que quieras elimina y selecciona el nuevo rol.

4️⃣ Pulsa guardar e introduce la contraseña.

❌ ¿Tienes problemas al modificar a un rol de Facebook? Si eres un administrador nuevo, es posible que necesites esperar un mínimo de siete días para hacer el cambio.

Si quieres saber más sobre Facebook puedes consultar el artículo sobre como fusionar tus páginas de Facebook.